خیلی از پیج‌های اینستاگرامی فقط با پست‌ گذاشتن و استوری کردن انتظار فروش بالا دارن. اما واقعیت اینه که اگه سیستم فروش نداشته باشی، حتی اگه پیجت پر از فالوور باشه، فروشت پایینه. یکی از مهم‌ترین مفاهیم در بازاریابی دیجیتال، قیف فروشه. قیف فروش کمک می‌کنه بفهمی هر مخاطب تو کجای مسیر خرید قرار داره و براش محتوای مناسب تولید کنی.

در اینستاگرام، مسیر خرید کاربر ممکنه از دیدن یه ریلز شروع بشه، بعد به پروفایل بره، چند تا پست ببینه، وارد هایلایت بشه، دایرکت بده و در نهایت خرید کنه. اگه تو برای هر مرحله برنامه نداشته باشی، ممکنه مخاطب رو از دست بدی. مثلاً کسی که تازه وارد پیجت شده، به محتوای آموزشی نیاز داره، نه اینکه همون اول با پیشنهاد خرید مواجه بشه.

در قیف فروش، مرحله اول جذب مخاطبه. باید با محتوای جذاب، ریلزهای ویروسی یا پست‌های آموزشی توجه رو جلب کنی. بعد از اون، مرحله اعتمادسازی شروع می‌شه. اینجا باید با معرفی پشت صحنه کارت، رضایت مشتری‌ها، داستان برندت و تعامل در کامنت‌ها، حس اعتماد رو تقویت کنی.

مرحله بعدی، ارائه‌ی پیشنهاد فروشه. این پیشنهاد باید با نیاز کاربر هماهنگ باشه و حس فوریت یا انگیزه ایجاد کنه. مثلاً تخفیف محدود، ارسال رایگان یا پکیج ویژه. در نهایت، مرحله آخر پشتیبانی بعد از فروشه که باعث وفاداری مشتری و خرید مجدد می‌شه.

استفاده از قیف فروش باعث می‌شه که بدونی هر نوع محتوا چه نقشی داره. دیگه همه چیز رو توی یه پست نمی‌ریزی، بلکه پست‌ها و استوری‌هات هدفمند می‌شن. تو می‌تونی با ابزارهایی مثل «هایلایت»، «CTA»، «استوری تعاملی» و «دایرکت‌های خودکار» این قیف رو هوشمندتر کنی.

در پایان یادت باشه که قیف فروش یه ساختار منعطفه. بسته به نوع محصولت، مخاطبت و تجربه کاری‌ت می‌تونی شکلش رو تغییر بدی. اما اصلش همیشه پابرجاست: باید مخاطب رو مرحله‌به‌مرحله به خرید برسونی، نه با عجله و فشار.